治病在这里不让您花冤枉钱

“看病难，看病贵”历来是社会各界高度关注、群众反映比较强烈的问题，为了切实有效地解决这一问题，驻马店市第一人民医院紧紧围绕“以病人为中心，努力降低医疗费用，不断提高医疗服务质量为主题”的指导思想，结合医院实际。狠抓医疗服务质量管理，制定并落实了“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”的一系列管理规定及监控措施，不让患者多花冤枉钱，真正让老百姓看得起病、看好病。

为更好地落实合理用药原则，凡是在市第一人民医院开出的处方，必须严格按照“处方管理办法”和“临床合理用药指导原则”的有规规定。并且明确规定了每张处方不能超过5种药品。做到人与病相符、病与药相符、药与量相符。坚持用药安全、有效、价格低廉，能用一线药的决不用二线药，能用国产药的决不用进口药，能用低廉药的决不用昂贵药。还实行了临床合理用药分级制：住院使用常用一线药，使用二线药需主治医师签字，三线药品必须经科主任签字批准方可使用，同时医院严格控制药品支出超标，实行公示制度，一旦发现药品比例超标，用药不合理，对当事医生追究责任，严肃处理。

医院要求医务人员在诊疗活动中。根据患者病情需要，严格临床各项检查适应症，充分尊重患者的知情权及选择权，必须向患者及其家属交待检查的必要性及注意事项、利弊关系，在患者及家属充分理解的基础上，自主选择，医院则坚决落实能用一般检查明确诊断的，不会用特殊检查，能用国产检查达到目的的决不使用进口昂贵的检查。

为了保证患者的治疗合理，医院一律给患者实行三级医师负责制，分级进行管理，根据患者的身体状况，家庭经济情况，必须详细询问病史，详细检查体格，结合有关辅助检查，由专家共同制订出科学、合理、全面的治疗方案两个以上，充分尊重患者及家属的知情选择权。

为增加收费的透明度，做到合理收费，医院在住院部和门诊分别设立了电子触摸屏和滚动显示屏，公示药品和检查费价格，主动接受病人监督。住院病人实行一日清单制，病人当日的费用明细账当日打印，送到每一位患者手中，病人还可以随时通过触摸屏自助了解自己的住院费用，让病人放放心心看病，明明白白交费。

医院在采取“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”措施的同时，成立了监控机构，并定期进行检查督导，使这些措施得以更好的落实，真正做到了让患者满意、放心。如今，每一个走进市第一人民医院来就诊的病人，从入院到出院，都能切切实实地感受到医院的关爱，医院赢得了一大批患者的支持和信任，好的口碑和群众的信赖就是医院服务质量提升的最好诠释。