紧抓质量管理 强化服务内涵 || 驻马店市第一人民医院召开全面质量管理工作部署大会

为了进一步提升医院全面质量管理，提升服务水平。8月3日，驻马店市第一人民医院召开2023年实施全面质量管理工作部署大会。全体班子成员、职能科室负责人、各科室主任和护士长等参加了会议。会议由党委副书记王海宁同志主持。

会上，职勇副院长首先宣读驻市一医字（2023）63 号《关于在我院实施 全面质量管理的通知》文件和《驻马店市第一人民医院全面质量管理领导小组成员名单》。

张艺副院长宣读《驻马店市第一人民医院质量管理组织架构》、《驻马店市第一人民医院全面质量管理制度职责》并对内容进行了详细的讲解。

三甲办主任张潇对全面质量管理进行了解读并宣读了《驻马店市第一人民医院全面质量管理实施方案》《驻马店市第一人民医院全面质量管理责任目标及考评细则》。

会议最后，周建华院长做总结发言，他肯定了各专业管理委员会前阶段工作。并对如何做好下一步工作提出了具体要求：

一是高度重视医院质量管理工作。各位委员必须牢固树立质量责任，坚持以患者为中心；二是采取切实有效措施，坚持常抓不懈。促进管理制度的落实，实现质量管理的规范化和体系化；三是抓住质量管理的重点与关键点。达到质量持续改进，把新理念、新思路、新方法运用到质量管理的全过程，保障医院综合能力和水平的提高；四要各专业管理委员会要善于发现问题、解决问题，要充分沟通、多方联动推进医疗质量持续改进。

全面质量管理是以病人为中心，需医生、护士、行政后勤部门等全院人员参与，以各种措施共同解决医院管理方面存在的问题。会议要求全院干部职工要高度重视全面质量管理的重要性，严格执行各项规章制度，将高质量发展开源节流与精细化管理的具体措施抓细抓实。

此次会议的召开是驻马店市第一人民医院重视全面质量管理和服务质量的具体体现，对进一步加强精细化管理，提高全面质量管理规范化、标准化、科学化水平，助推医院高质量发展有着重要意义。